Правила посещения и безопасности бани Пархай
Правила применяются вместе с договором публичной оферты Исполнителя (раздел 1.4 ниже) и являются его неотъемлемой частью. Дата вступления в силу - 01.10.2026.
1. Кто и к чему применяет эти Правила
1.1. Правила действуют в помещениях бани «Пархай» и на прилегающих к ним внутренних территориях, для всех услуг, где гость находится в помещении Исполнителя: программ-практик с пар-мастером и аренды бани.
1.2. Гость - любое лицо, находящееся в помещении бани по любому основанию: и тот, кто оплатил услугу, и тот, кого он привёл с собой.
1.3. Заказчик - гость, оплативший услугу. При аренде Заказчик дополнительно принимает на себя обязанности, указанные в разделе 7.
1.4. Правила применяются вместе с договором публичной оферты Исполнителя и являются его неотъемлемой частью. Оферта определяет предмет, цену и порядок расчётов; настоящие Правила - условия безопасного пользования услугой.
1.5. Правила публикуются на сайте Исполнителя с указанием даты редакции. К отношениям сторон применяется редакция, действовавшая на момент подтверждения ознакомления.
2. Что делает Исполнитель
Раздел помещён перед обязанностями гостя намеренно: Правила распределяют ответственность, а не снимают её с одной стороны.
2.1. Исполнитель обеспечивает техническую исправность помещения, печи, инженерных систем, оборудования и инвентаря.
2.2. Исполнитель обеспечивает соответствие помещения требованиям пожарной безопасности и санитарным требованиям, применимым к баням и саунам.
2.3. Исполнитель передаёт помещение чистым, подготовленным и безопасным к началу услуги.
2.4. Исполнитель доводит до Гостя настоящие Правила в порядке раздела 9 и отвечает на вопросы о безопасном пользовании парной.
2.5. При программах-практиках пар-мастер Исполнителя ведёт процесс, следит за состоянием Гостя и вправе прекратить или изменить процедуру, если считает это необходимым для безопасности Гостя. Указание пар-мастера в части безопасности обязательно для Гостя.
2.6. Исполнитель отвечает за безопасность оказываемой услуги в объёме, установленном законодательством о защите прав потребителей. Настоящие Правила не ограничивают и не исключают эту ответственность - они определяют, что относится к зоне Исполнителя, а что к зоне Гостя.
3. Общие правила безопасности в парной
3.1. Перед входом в парную Гость оценивает своё самочувствие. При головокружении, тошноте, учащённом сердцебиении, потемнении в глазах, слабости Гость немедленно покидает парную и сообщает об этом пар-мастеру или администратору.
3.2. Единого безопасного времени пребывания в парной не существует: переносимость жара зависит от состояния человека, его опыта, а также от температуры и влажности конкретной парки. Исполнитель не устанавливает числового норматива - любое названное число читалось бы как подтверждение того, что это время безопасно для любого Гостя, а такого подтверждения дать нельзя.
Гость находится в парной не дольше, чем позволяет его самочувствие, и соблюдает следующие правила:
- при появлении любого из признаков, указанных в пункте 3.1, Гость немедленно покидает парную, не дожидаясь окончания захода;
- первый заход Гость делает короче последующих;
- между заходами Гость охлаждается и возвращается в парную только после того, как дыхание и сердцебиение восстановились;
- Гость ориентируется на собственное состояние, а не на время пребывания других участников группы.
При программах-практиках за состоянием Гостя дополнительно следит пар-мастер (пункт 2.5). При аренде без сопровождения пар-мастера соблюдение настоящего пункта Гость контролирует самостоятельно: сотрудник Исполнителя в помещении в это время не находится.
3.3. Гость не находится в парной один. Рядом всегда должен быть хотя бы один человек, способный заметить ухудшение состояния и помочь.
3.4. Дети допускаются в парную с 3 (трёх) лет при всех услугах Исполнителя, включая программы-практики (Ритуал пара, Воспари) и аренду. Дети младше 3 лет в парную не допускаются.
Программа-практика, в которой участвует хотя бы один ребёнок, отмечается как «детская программа»: остальные участники такой программы информируются об этом до записи и оплаты.
3.4.1. Ребёнок находится в парной не более 2 (двух) минут за один заход. Соблюдение этого ограничения не означает, что пребывание допустимо: при любом признаке дискомфорта ребёнок покидает парную немедленно, не дожидаясь истечения двух минут. Правила пункта 3.2 об охлаждении между заходами применяются к детям в полном объёме.
3.4.2. Ребёнок допускается в парную только в сопровождении своего законного представителя - родителя, усыновителя, опекуна или попечителя, - который постоянно находится рядом с ребёнком в парной и в зоне охлаждения и контролирует его состояние и время пребывания.
3.4.3. Ребёнка может сопровождать любое совершеннолетнее лицо, не только законный представитель. Исполнитель не проверяет родство сопровождающего и не требует письменного согласия законного представителя - достаточно, что сопровождающий совершеннолетний и принимает на себя полную ответственность за безопасность ребёнка на время оказания услуги. С момента допуска такое лицо принимает на себя обязанности, установленные пунктом 3.4.2, и даёт заверения за ребёнка в порядке пункта 8.5 настоящих Правил.
3.4.4. Сопровождение ребёнка сотрудником Исполнителя в состав услуги не входит. При аренде сотрудник Исполнителя в помещении не находится, и соблюдение пунктов 3.4.1-3.4.3 обеспечивают лица, указанные в пунктах 3.4.2 и 3.4.3.
3.5. Гость соблюдает осторожность на мокрых поверхностях: полки, пол парной, моечная, зона охлаждения. Бег, прыжки, резкие движения и ныряние в купель головой вперёд запрещены.
3.6. Гость не приносит в парную стеклянную посуду и предметы, которые могут разбиться или нагреться до травмоопасной температуры.
3.7. Гость пьёт достаточно воды и не пропускает перерывы на охлаждение.
3.8. Обо всех травмах, недомоганиях и происшествиях Гость немедленно сообщает пар-мастеру или администратору - независимо от того, считает ли он их серьёзными.
4. Противопоказания
4.1. Пребывание в парной и участие в программах-практиках запрещено при наличии любого из следующих состояний:
- острые инфекционные и воспалительные заболевания (грипп, ОРВИ, ангина, пневмония, бронхит и другие);
- хронические заболевания в стадии обострения;
- гипертоническая болезнь III степени и неконтролируемая артериальная гипертензия;
- ишемическая болезнь сердца, стенокардия, перенесённый инфаркт миокарда в течение последних 6 месяцев;
- инсульт и острые нарушения мозгового кровообращения в течение последних 6 месяцев;
- аритмии и другие серьёзные нарушения сердечного ритма;
- тромбофлебит и тромбоз;
- варикозное расширение вен в выраженной форме;
- туберкулёз;
- онкологические заболевания;
- психические расстройства в острой форме;
- эпилепсия;
- беременность в любом триместре и послеродовой период менее 6 недель;
- гинекологические и урологические воспалительные процессы в острой форме;
- заболевания кожи, включая инфекционные и паразитарные поражения;
- лихорадочные состояния любого происхождения;
- недавние травмы, переломы, хирургические вмешательства в течение последних 4 недель;
- сахарный диабет в неконтролируемой форме;
- почечная недостаточность;
- печёночная недостаточность;
- острая желудочно-кишечная патология;
- глаукома и другие острые заболевания глаз;
- вестибулярные расстройства в острой форме;
- любые заболевания и состояния, при которых лечащий врач Гостя не рекомендует тепловые процедуры.
4.2. Перечень не является исчерпывающим медицинским заключением. При хронических заболеваниях, недавних травмах и операциях, приёме лекарственных препаратов, а также при любой неясности Гость обязан проконсультироваться с врачом до посещения бани.
4.3. Исполнитель не оказывает медицинских услуг, не проводит медицинских осмотров и не оценивает состояние здоровья Гостя. Оценка своего состояния - зона Гостя; Исполнитель предоставляет информацию и условия.
5. Алкоголь и вещества
5.1. Гость не находится под воздействием алкоголя в течение 24 часов до начала услуги, не употребляет алкоголь во время услуги и в течение 12 часов после её окончания.
5.2. Гость не находится под воздействием наркотических и психоактивных веществ в течение 48 часов до начала услуги и не употребляет их во время услуги.
5.3. Сочетание тепловой нагрузки с алкоголем и психоактивными веществами создаёт прямую угрозу жизни. Это основное, а не формальное правило настоящего документа.
5.4. Исполнитель вправе отказать в услуге или прекратить её без возврата оплаты, если Гость демонстрирует признаки опьянения или воздействия веществ. Основание - нарушение Гостем настоящих Правил, а не усмотрение Исполнителя.
6. Правила обращения с печью, огнём, оборудованием
6.1. На камни печи допускается подавать только чистую воду из крана, расположенного в парной. Запрещается подавать солевые растворы, травяные отвары, ароматические масла и любые иные жидкости.
6.2. Гость не регулирует работу печи, инженерных систем и оборудования самостоятельно, если это прямо не показано ему сотрудником Исполнителя.
6.3. Гость не устраняет технические сбои и неисправности самостоятельно. Об обнаруженной неисправности Гость немедленно сообщает Исполнителю по указанным контактам.
6.4. В помещении бани и прилегающих внутренних зонах запрещён любой открытый огонь в любой форме: свечи, факелы, спиртовые и газовые горелки, хлопушки, пиротехника, угольные мангалы и иные устройства, создающие открытое пламя.
6.5. В помещении бани и прилегающих внутренних зонах запрещено курение во всех формах: сигареты, сигары, трубки, вейпы, электронные сигареты, кальяны и иные устройства для курения.
6.6. Гость бережно обращается с оборудованием, мебелью, отделкой и инвентарём, возвращает инвентарь в надлежащем состоянии и поддерживает чистоту помещения.
7. Дополнительные правила при аренде (без сопровождения пар-мастера)
7.1. При аренде группа находится в бане без пар-мастера. Это означает, что за соблюдением разделов 3-6 внутри группы следит сама группа, а не сотрудник Исполнителя.
7.2. Заказчик, оформивший аренду, обязан до начала аренды довести настоящие Правила до всех своих гостей и убедиться, что они с ними ознакомлены. Заказчик подтверждает исполнение этой обязанности в порядке раздела 9.
7.3. Заказчик определяет из числа своих гостей лицо, ответственное за соблюдение Правил в группе, и сообщает его Исполнителю. Этим лицом может быть сам Заказчик.
7.4. Общее количество гостей в помещении, включая Заказчика и детей, не должно превышать 6 (шесть) человек.
7.5. Парение веником другого человека допускается только при взаимном согласии и с учётом самочувствия обоих. Гость, который парит, следит за состоянием того, кого он парит.
7.6. Заказчик несёт полную материальную ответственность перед Исполнителем за ущерб, причинённый помещению, оборудованию, мебели, отделке, инвентарю и иным материальным ценностям Исполнителя действиями Заказчика и его гостей.
7.7. Если вследствие нарушения Правил Заказчиком или его гостями вред причинён третьему лицу и Исполнитель возместил этот вред, Исполнитель вправе потребовать возмещения выплаченного от Заказчика в порядке регресса.
8. Заверения Гостя и последствия их недостоверности
8.1. Подтверждая ознакомление с настоящими Правилами в порядке раздела 9, Гость заверяет Исполнителя (статья 431.2 Гражданского кодекса Российской Федерации), что:
- он ознакомился с перечнем противопоказаний раздела 4 и ни одно из перечисленных состояний у него не имеется;
- он не имеет иных медицинских противопоказаний к тепловым процедурам, известных ему или сообщённых ему врачом;
- он соблюдает и будет соблюдать требования раздела 5 об алкоголе и веществах;
- он ознакомился с разделами 3, 6 и (при аренде) 7 и обязуется их соблюдать;
- сведения о своём состоянии здоровья, сообщённые им Исполнителю, достоверны.
8.2. Заверения даются Гостем осознанно и имеют значение для заключения и исполнения договора: Исполнитель полагается на них, принимая решение об оказании услуги, и при недостоверном заверении услуга не была бы оказана либо была бы оказана иначе.
8.3. Гость, давший недостоверное заверение, отвечает за причинённые этим убытки в соответствии со статьёй 431.2 Гражданского кодекса Российской Федерации.
8.4. При аренде заверения даёт Заказчик за себя и за всех своих гостей. Индивидуальное подтверждение от каждого гостя Исполнитель не собирает и индивидуальную регистрацию гостей при аренде не ведёт.
Заказчик заверяет Исполнителя, что:
- он довёл настоящие Правила до всех своих гостей до начала услуги;
- каждый из его гостей подтвердил ему, что ознакомлен с Правилами и что ни одно из состояний, перечисленных в разделе 4, у него не имеется;
- он не допустит к услуге лицо, которое такого подтверждения не дало;
- если в числе его гостей есть ребёнок, при нём находится лицо, указанное в пункте 3.4.2 или 3.4.3, и это лицо дало заверения по пункту 8.5.
Выбор «за группу» имеет юридическое следствие: заверение связывает Заказчика, а его гость Исполнителю ничего не подтверждал. По такому гостю статья 431.2 ГК РФ не применяется, а ознакомление с Правилами доказывается не собственной записью Исполнителя (раздел 9 фиксирует только Заказчика), а заверением Заказчика - то есть слабее, чем при индивидуальной регистрации. Требование гостя по статье 1095 ГК РФ предъявляется Исполнителю напрямую в любом случае. Остаются статья 1083 ГК РФ и регресс к Заказчику по пункту 7.7.
8.5. За Гостя, не достигшего 18 лет, заверения, указанные в пункте 8.1, даёт его законный представитель, а в случае пункта 3.4.3 - сопровождающее лицо, допущенное к сопровождению. Лицо, дающее такие заверения, заверяет Исполнителя, что:
- оно является законным представителем ребёнка либо совершеннолетним сопровождающим лицом в порядке пункта 3.4.3 настоящих Правил;
- ни одно из состояний, перечисленных в разделе 4, у ребёнка не имеется, и лечащий врач ребёнка не запрещал ему тепловые процедуры;
- оно ознакомлено с пунктом 3.4 и обеспечит его соблюдение, включая ограничение времени пребывания ребёнка в парной;
- оно постоянно находится рядом с ребёнком в парной и в зоне охлаждения.
Заверения по настоящему пункту даются этим лицом за себя. Ответственность за недостоверность заверения по статье 431.2 Гражданского кодекса Российской Федерации несёт лицо, давшее заверение.
8.6. Что заверения не делают. Заверения и настоящие Правила не являются отказом Гостя от прав, предоставленных ему законодательством о защите прав потребителей, и не освобождают Исполнителя от ответственности за безопасность услуги. Их правовое значение иное:
- если вред причинён вследствие нарушения Гостем настоящих Правил, Исполнитель освобождается от ответственности при доказанности этого обстоятельства (пункт 5 статьи 14 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»);
- если вред возник или увеличился вследствие грубой неосторожности Гостя - в том числе при сокрытии противопоказаний или нарушении раздела 5 - размер возмещения уменьшается (статья 1083 Гражданского кодекса Российской Федерации);
- недостоверное заверение даёт Исполнителю самостоятельное основание требовать возмещения убытков (статья 431.2 Гражданского кодекса Российской Федерации).
9. Как Гость подтверждает ознакомление
9.1. Ознакомление с настоящими Правилами подтверждается Гостем до оплаты услуги, отдельным действием - отметкой «с Правилами посещения и безопасности ознакомлен» при бронировании.
9.2. Подтверждение ознакомления - самостоятельное действие. Оно не заменяется акцептом оферты и не следует автоматически из факта оплаты.
9.3. Исполнитель фиксирует факт подтверждения: дату, время, редакцию Правил и идентификатор Гостя. Запись хранится и предъявляется при возникновении спора.
9.4. При аренде подтверждение ознакомления даёт Заказчик за себя и в объёме пункта 8.4 - за своих гостей. Отдельная отметка от каждого гостя при бронировании не запрашивается.
9.5. Если подтверждение ознакомления не получено, Исполнитель вправе не приступать к оказанию услуги до его получения.
10. Последствия нарушения Правил
10.1. Исполнитель вправе отказать в оказании услуги или прекратить её оказание без возврата оплаты, если Гость:
- нарушает разделы 3-7 настоящих Правил;
- находится под воздействием алкоголя, наркотических или психоактивных веществ;
- ведёт себя способом, создающим угрозу здоровью и безопасности других лиц;
- причиняет вред имуществу Исполнителя.
10.2. Основанием отказа является конкретное нарушение, которое Исполнитель называет Гостю. Отказ не является усмотрением Исполнителя и не применяется по иным основаниям.
10.3. При угрозе жизни и здоровью либо при причинении значительного ущерба Исполнитель вправе привлечь правоохранительные органы и вызвать скорую медицинскую помощь. Вызов скорой помощи производится всегда, когда есть сомнения в состоянии Гостя, и не требует согласия Гостя на прекращение услуги.
11. Заключительные положения
11.1. Настоящие Правила действуют в редакции, опубликованной на сайте Исполнителя на дату подтверждения ознакомления.
11.2. Изменение Правил не распространяется на услуги, оплаченные до публикации изменений.
11.3. Вопросы по настоящим Правилам задаются по электронной почте info@parhai.pro или по телефону +7 991 898-79-68.
← На главнуюРедакция от 01.10.2026. Текст совпадает с документом в реестре Пархай; прежние редакции хранятся в архиве и предъявляются по запросу.